Hola, somos una pareja que en Agosto viajamos a Cuba y contratamos como guía a Alberto Padrón. Estuvimos durante tres días con él visitando Viñales, Cayo Jutias, El Nicho, Cienfuegos, Valle de los Ingenios y Trinidad.
Solo tenemos palabras de agradecimientos hacía él, es una magnifica persona, humilde, perfeccionista y respetuoso. Tiene un conocimiento muy amplio y te explica la vida real de Cuba. Siempre te ayuda en todo lo que necesitas y mira por tu economía sin buscar ninguna recompensa a cambio. Te sientes seguro con él.
Él mismo se encarga de contratar el chofer siempre buscando el mejor precio y destacar que coches con aire acondicionado.
El trato tanto antes del viaje como durante el viaje ha sido magnifico, te responde a los emails siempre contestando a tus dudas y necesidades, los emails son personalizados para cada uno de sus clientes. Se adapta a tus necesidades y preferencias, siempre aconsejándote la mejor opción pero sin condicionarte. No mira el reloj y alarga sus servicios hasta que haga falta.
Alguna vez tarda en contestar alguno de los correos pero es porque cuando esta con sus clientes de ruta se dedica a ellos 100 % y la conexión en Cuba no siempre es lo buena que quisiéramos.
El último día pacto con el chofer que habíamos estado durante dos días para que nos llevara a Varadero.
En definitiva, lo aconsejamos 100%. Si volviéramos a Cuba repetiríamos sin duda.
Su email es aps82 @n auta. cu
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